クレジットカード

【体験談】クレカ決済額がマイナス?そんな時の対応方法【Amex】

皆さん、こんにちは!

現役アメリカ駐在員、在米陸マイラー、米国株投資家、ブロガーのしろくま(@sherockma)です。

 

先日有料クレカをダウングレードしたら日割りで年会費が戻って来たと言う記事を書きました。

 

過去記事こちらから

 

 

そのお話の続きです。レイさんのブログ記事で今まで知らなかったことを教えて頂いたので早速自分でもトライしてみました!

 

そんな体験談、レッツゴー!

 

解約ではなくダウングレードと言う選択肢

先日の記事で書いたのでサクッと言いますと、有料クレカの年会費が厳しい場合、もちろん解約でも良いけど、クレジットヒストリーへの影響やAmexとの今後の関係性を考えるとダウングレードするのも悪く無い、と言うものです。

 

過去記事はこちらから

 

 

 

ちなみにダウングレードしたので無料カードなのに有料カードよりも高額のダイニングクレジットが天から降って来たと言う珍現象が!

 

詳しくはこちらの過去記事から。

 

 

 

返金してくれた結果

そうした結果、クレカ残高に反映されてなんと利用額マイナスと言う珍現象パート2。

 

マイナスと言っても嬉しいマイナス!だってその金額だけ使ってもゼロになるんですから。

 

なんか嬉しい!

 

 

このマイナス、どうしてくれよう?

でもこのマイナスって対応に困るんですよね、最初。

 

如何せんこんな経験したことが無いものだから

「え?これって使わないといけないんだっけ?」

と思ったりもします。

 

去年実はすでに経験していたのでその時の話を少しシェアします。

 

小切手返金まで待つ

思い返せば昨年2020年。コロナでわちゃわちゃして、子供達のサマースクール費用をクレカで支払った後、

 

やっぱりサマースクールなしよねーーん

 

ってなって返金されました。

 

 

そうするとクレカの残高がマイナスになります。

 

 

その時、私は放置してたらどうなるんかなーと思って何もせずにいてました。ちなみにその時はCitiクレカでしかもミニマムスペンド範囲内でした。

 

結果的には数ヶ月ほどしたら小切手が送られて来て、その小切手を使って丸々銀行口座にお金は戻って来ました。

 

 

なんだ、使わなくても良いのだ!

 

とその時思ったものです。

 

しかもミニマムスペンドの金額としてカウントはされて入会ボーナスが取り上げられることもありませんでした。

 

うーん、グレーゾーンで臭いますね。この辺は深く突っ込まない方が吉な世界。

 

チャットで小切手を依頼

そんなことを体験していたものだから、今回もそのうち小切手は送られてくるだろうと待っていた時、レイさんがブログでこんな記事を書かれていました。

 

 

 

おお!チャットで言えばすぐに小切手くれるのか!

 

 

さらには、Amexの銀行口座があればそちらにお金を振り込んでくれると。そうしてくれたた小切手対応の手間が双方省けて楽ですね!

 

でも私はAmex銀行口座はないので、小切手早くしてちょうだいな戦法だなと思いチャットすることにしました。

 

Amex口座じゃなくても入金してくれた!

と言うことでいつもの通り気軽にスーパーアメチャことAmexチャットにて問い合わせ。

そうすると

 

小切手送るのも良いけど、あなたの引き落とし口座に直接返金するわよ!

 

とのこと。

 

私が紐づけている銀王口座ははAmexではなくてユニオンバンクなんです。

それを聞いても、無問題であると。数日で振り込むよって神かよ!

 

 

さすがアメチャ。控えめに言って最高です。

 

このチャット機能は本当にユーザーフレンドリー。しかもチャットの対応内容も結構良くて、トンチンカンなことを言うオペレーターも少ない印象です。

 

(ちなみに証券会社Firstradeはチャット機能はあるけどロボットチャットだから真のチャットではないと言うことをここに断言します!)

 

 

チャットが終わるとFeedbackのアンケートが出てくるんですが、多分このFeedbackがお賃金に結構影響しているのかなと勝手に思ったり。

 

なので良い対応をしてくれたオペレーターの場合は、必ずアンケートをスキップすることなく、満点満点を付けて差し上げてます。

 

お客さん目線、大事。

 

振込を確認!

アメチャが言うので間違いないと思うけど、本当に入金されるのかな?少し思っていた矢先。。

 

本当に振り込みされました!

 

 

いや、嬉しいっす。

 

嬉しいポイント

・小切手が来るまで待たなくて良い

・小切手を受け取って入金する手間がない

・何をしなくても勝手に銀行口座のお金が増えると言う謎の嬉P感覚

 

実際には自分が支払った年会費の一部が戻って来ただけなんだけどね!って言う。

 

クレカ沼、怖い。

 

まとめ

 

それでは、クレカ利用額がマイナスになった時どうする!?今日の記事をまとめていきますね。(もみあげ風)

 

・クレカ返金でマイナスになっても無理に使う必要はない

 

・待っているとそのうち小切手が送られてくる

 

・小切手が早く欲しい場合はアメチャにお願いする

 

・お願いすればAmex口座以外でも引き落とし口座に直接返金してくれる

 

いかがでしたか?なんだか相当マニアックなアメリカクレカ情報になって来ましたが、たまにはこう言うのも良いでしょう!?

(たまに?いつも?)

 

とにかくこれからも体験談を中心に発信していきますので応援よろしくお願いします!

 

皆さんのコメントなどの反応が励みになって次の記事を書くモチベーションになっています!これ、マジ。

 

と言うことでまた次の記事でお会いしましょう!

 

御機嫌よう、さようならーーーーー!

 

 

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